Semplifichiamo il tuo ufficio spedizioni

La gestione delle tue spedizioni integrata direttamente ai servizi di spedizione dei tuoi corrieri.

Con il tuo account Parcelweb puoi generare le tue spedizioni e monitorare la tracciabilità attivando il servizio automatizzato dei tracking delle spedizioni con corriere espresso con cui è possibile verificare tracciare oltre 100 corrieri espresso, nazionali e internazionali, come Bartolini, TNT, GLS, PosteItaliane-SDA, UPS, DHL, Fedex e tanti ancora.

Dalla creazione del preventivo di spedizione fino alla consegna al luogo di destinazione.

Il pannello di controllo di Parcelweb è stato realizzato in modo da semplificare in Azienda le attività di distribuzione dei tuoi prodotti o per conto terzi e ridurre notevolmente il tempo impiegato sia nelle attività ripetitive di inserimento dei dati di spedizione che nell’ottenere le informazioni di tracciamento da ogni singolo corriere che utilizzi per distribuire i tuo colli: tramite appositi webservices, con Parcelweb, puoi generare e affidare le spedizioni visualizzandone successivamente le informazioni di tracciamento e monitorare le prestazioni di consegna dei corrieri.

Per verificare lo stato delle spedizioni tra più corrieri, non sarai costretto a singole e affannose ricerche sulle pagine di tracking online di ogni tuo corriere ma potrai visualizzarle direttamente sulla tua unica dashboard collegata online ai tuoi corrieri in modo da aggiornarsi in tempo reale non appena il corriere registra, nei suoi sistemi informatici, un’aggiornamento dello stato avanzamento della spedizione.

Pensato anche per supportare il tuo servizio di assistenza Clienti

Il monitoraggio pro-attivo da parte del tuo Ufficio Spedizioni, consentirà di ridurre notevolmente le chiamate di richiesta informazioni sulla tracciabilità delle spedizioni. 

Grazie all’invio automatico di email o sms transazionali appositamente configurati con il tuo logo, e personalizzabili su richiesta, informeranno i destinatari dello stato della spedizione e potrai ulteriormente comunicare le tue informative commerciali o di carattere generale: l’obiettivo che vorremmo farti raggiungere è quello di migliorare e rafforzare la relazione con i tuoi Clienti e con i destinatari anche attraverso l’utilizzo della comunicazione dello stato di tracking del collo a loro destinati.

L’integrazione tra la tua Azienda e i tuoi Corrieri: tutto quello che serve alla spedizione a portata di mano!

A differenza dei molteplici comparatori di tariffe di spedizioni online, Parcelweb è il tuo sistema di gestione delle spedizioni con i tuoi corrieri per i tuoi Clienti. 

Parcelweb NON è un comparatore di tariffe online in cui ricercare la spedizione più economica sul web. 

Non importa il volume delle spedizioni: che tu spedisca da 1 a 100 (e anche più!) spedizioni giornaliere, la ricerca della migliore tariffa sul web non sempre ti garantisce il risparmio di tempo e denaro: spesso incontriamo Aziende e titolari di centri di spedizioni e servizi logistici che ci raccontano di come, in passato, si siano rivolti a fantomatici siti di vendita online di spedizioni con corriere espresso per ottenere, in modo veloce e immediato, la tariffa di spedizione più economica sul web, e di come questa facile ricerca (*) si sia trasformata nella perdita totale del controllo della loro consegna e di come inconsapevolmente hanno “regalato” i riferimenti dei loro Clienti a terzi non autorizzati. 

Ma non è tutto!

Le esperienze vissute in passato dai nostri Clienti, hanno quasi sempre comportato per loro ulteriori criticità nel richiedere assistenza ai call center di riferimento che, il più delle volte, si sono dimostrati irraggiungibili o totalmente inesistenti o assenti o comunque inadatti professionalmente.

Al tuo ufficio spedizioni servono veri professionisti di servizi logistici in grado di supportarti in ogni fase della tua spedizione e di utilizzare appositi strumenti tecnologici che rispondono pienamente alle tue caratteristiche aziendali, in grado di comunicare direttamente con i tuoi corrieri ma anche con le altre soluzioni tecnologiche che usi già in azienda come il tuo software di magazzino o ERP attraverso le nostre API o il tuo marketplace o con i sistemi su cui è basato il tuo e-commerce.

Ecco perchè abbiamo realizzato Parcelweb! 

La piattaforma gestionale online per creare una relazione indissolubile tra la tua Azienda o Centro di spedizione, tutti i tuoi corrieri e i tuoi clienti e destinatari. 

Sosteniamo la tua attività aziendale ogni giorno con le funzionalità standardizzate che soddisfano le maggior parte dei nostri utenti oltre a realizzare per loro e su richiesta apposite implementazioni che soddisfano esigenze di rilievo

Il controllo operativo delle attività necessarie a consegnare ai destinatari delle spedizioni della tua Azienda con un unico pannello di controllo multi corriere. 

Con Parcelweb, il controllo e la lavorazione degli ordini di spedizione sono semplificati con la gestione in un’unica piattaforma online automatizzata che ti consente di evadere e monitorare tutti le consegne grazie ai collegamenti realizzati verso i tuoi corrieri. 

Le attività di imputazione dei dati delle spedizioni, ripetitive e ridondanti su più applicazioni di produttività, gestionali e come quelle web, sono praticamente azzerate grazie alle nostre API che ti consentiranno di dialogare con i tuoi strumenti di lavoro annullando gli errori di trascrizione.

Dalla stampa del segnacolli in vari formati (A4, ZPL, A6, EPL), alla generazione,in pochissimi passaggi, dei manifest con tutte le spedizioni che devi affidare ad ogni singolo corriere.

Ogni consegna si trasforma in una nuova opportunità per rafforzare la relazione commerciale con in tuoi clienti.

La tua Azienda è diversa! 

I Clienti sono coloro con cui “devi” e “puoi” relazionarti ogni giorno anche attraverso le attività di consegna dei tuoi prodotti a loro destinati.

I referenti commerciali dei corrieri sono di certo le persone a cui devi fare affidamento: tutti i principali corrieri espresso, nazionali e internazionali. 

Certamente potrai utilizzare le web application che i corrieri mettono a disposizione dei loro utenti per ordinare e tracciare le spedizioni ma non potrai disporre delle informazioni in modo aggregato e soprattutto integrati ai sistemi gestionali.

Parcelweb diventa il modo più semplice per gestire le tue spedizioni, il tracking e la comunicazione tre la tua Azienda e i tuoi Clienti.